Frases y Citas Célebres de Cliente (97 frases)

“Apple es una compañía que sencillamente quiere hacer los mejores productos para los usuarios. ¡Sencillamente intentamos hacer los mejores productos para la gente! ¡Si lo conseguimos, ellos lo compran! ¡Si no lo conseguimos... ellos no lo compran! Y por lo que estamos viendo, ¡Parece que a los clientes les encanta el iPad!”

“Propio de los grandes almacenes: los clientes se sienten como masa; confrontados a las mercancías, tienen ante sí todas las plantas de una sola ojeada, pagan precios fijos y pueden cambiar.”

― Walter Benjamin

“Los clientes compran a la empresa que, desde su punto de vista, ofrece el valor más alto entregado al cliente”

― Philip Kotler

“¿Quién debe diseñar en última instancia el producto? El cliente, por supuesto”

― Philip Kotler

“La filosofía de Dell es atender a los clientes como prefieran su atención directa, tanto por teléfono, fax, email”

― Michael Dell

“Hay una diferencia vital entre la arquitectura y el arte: nosotros trabajamos para un cliente.”

― César Pelli

“Hasta la actualidad, donde cada año sacamos nuevos modelos de automóviles y la producción y el intercambio de productos sólo tiene sentido si suponemos que mejoran la calidad de nuestra experiencia. Los clientes están dispuestos a pagar por productos y servicios que creen les harán felices. La pregunta es: ¿Qué es lo que en realidad conduce a la felicidad?”

― Mihály Csíkszentmihályi

“En una organización de servicios de alto rendimiento, no son las personas de la parte superior las más importantes en la ecuación, lo más importante son las personas de atención al cliente, así que hay que pensar en una pirámide invertida”

“Si el sistema se empeña en considerar al ciudadano un potencial cliente y consumidor, podríamos hacer buena esta lógica y proponer una militancia activa de clientes y consumidores convertidos en informatizados insumisos”

― Manuel Vázquez Montalbán

“El comerciante no vende su producto al consumidor, vende el consumidor a su producto. Mejora o simplifica su mercancía, sino que se degrada y simplifica al cliente.”

― William Burroughs

“La plataforma cliente-servidor está completamente superada.”
[Fuente: Prensaeconomica.com]

― Larry Ellison

“Lo terrible de la situación –señaló- es que las empresas disponen de los datos, pero los tienen almacenados en múltiples bases de datos, lo que les impide disponer de la información y responder a preguntas tan sencillas como el número de clientes que tienen, o si están o no satisfechos, o quiénes son sus proveedores y la inversión que realizan con cada unos de ellos.”

― Larry Ellison

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Frase del Día

“El pensamiento es el corcel; la razón el jinete.”

— George Sand

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