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Frases y Citas Célebres de Philip Kotler (30 frases)

“El vendedor de éxito se preocupa primero por el cliente, y luego por los productos.”

― Philip Kotler

“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”

― Philip Kotler

“El futuro no está por venir. Ya llegó”

― Philip Kotler

“Las empresas pobres se desentienden de sus competidores; las empresas del montón copian a sus competidores; las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores”

― Philip Kotler

“Si el desempeño se queda corto ante las expectativas, el cliente queda insatisfecho. Si el desempeño coincide con las expectativas, el cliente queda satisfecho. Si el desempeño excede a las expectativas, el cliente queda muy satisfecho y encantado.”

― Philip Kotler

“Hoy día hay que correr más rápido para mantenerse en el mismo lugar.”

― Philip Kotler

“La clave para retener a clientes es la satisfacción de los clientes. Un cliente muy satisfecho se mantiene leal más tiempo, compra más, habla favorablemente acerca de la empresa y sus productos, presta menos atención a la competencia y es menos sensible al precio.”

― Philip Kotler

“Los detallistas, mayoristas y organizaciones de logística necesitan sus propias estrategias de marketing.”

― Philip Kotler

“Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados”

― Philip Kotler

“La tarea de la empresa consiste en examinar sus costos y desempeños en cada una de las actividades que crean valor, y buscar formas de mejorarlas.”

― Philip Kotler

“El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de las ventas.”

― Philip Kotler

“No vigile el ciclo de vida del producto, vigile el ciclo de vida del mercado”

― Philip Kotler

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Philip Kotler

Philip Kotler

Biografia: Philip Kotler, es un estadounidense, economista y especialista en mercadeo, titular distinguido, desde 1988, de la cátedra de Marketing Internacional S.C. Johnson & Son en la J.L. Kellogg Graduate School of Management perteneciente a la Northwestern University en Evaston, Illinois, seis veces considerada por Business Week la mejor facultad en temas empresariales de los Estados Unidos.

Frase del Día

“Votar es elegir en secreto a quién te robará públicamente” [(Una mirada - El soñador elegido)]

— Xhelazz

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